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退換貨須知

注意事項

  1. 收到商品次日起,享有7日鑑賞期〔含例假日〕。
  2. 如欲辦理退貨,請在鑑賞期間內提出,並提供您的「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退換貨商品名稱」、「退換貨原因及照片」等資料,透過FacebookE-mailmessageskincare@gmail.com聯絡客服人員。
  3. 保養品為個人用品,退貨商品須為未經拆封使用之商品,或收到之瑕疵商品〔瑕疵產品定義:非人為因素造成外觀破損、產品內容物外漏等〕。
  4. 退換貨時,請協助寄回:產品及外包裝紙盒、贈品、訂購單、二聯式發票或三聯式發票使用手機條碼索取的電子發票及捐 贈發票除外
  5. 為避免買賣雙方爭議,出貨時皆有押上日期章之照片影像存檔,確認出貨品項及數量。若收到產品與訂購品項或數量不合,請透過FacebookE-mail與客服人員聯絡。
  6. 原為免運費商品如欲退換貨,買方須負擔運費(宅配、超商取貨〕。(瑕疵損壞產品除外)
  7. 退款轉帳手續須由買方負擔 。(瑕疵損壞產品除外)


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